Subang - Dengan semaraknya oknum yang mengaku dari Admin Lazada dan mengaku ekpedisi JNE serta Ninja Van Id ( Ninja Xpres) dari pusat di Jakarta yang mengirim pesan lewat WhatsApp,berisikan pemberitahuan bahwa pesanan konsumen telah
tertukar dan pihaknya bersedia membantu untuk pengembalian dana terhadap konsumen yang pesan paket Non COD,hal tersebut diungkapkan
Konsumen Lazada pada Jumat 30 Januari 2026.
Menurutnya pada Rabu 22 Januari 2026 telah pesan 9 paket lewat lazada,disaat keterangan aplikasi paket telah diambil dan diduga
disaat sedang penyortiran para oknum mulai beraksi untuk kirim pemberitahuan kepada konsumen bahwa paket tertukar,padahal keterangan aplikasi Lazada terpantau paket mulai berangkat menuju tujuan oleh ekspedisi baik oleh JNE atau Ninja,tuturnya
Bukti aksi WhatsApp para oknum kepada konsumen melayangkan pemberitahuan bahwa paket tertukar seperti di bawah ini ;
*001T.. KONFIRMASI terkait pesanan di LAZADA*
----------------------------------------
*Kepada Pelanggan setia LAZADA .*
*Dengan hormat kami sampaikan.*
*Bahwa untuk Pesanan Bapak/ibu."*
*Yang Belum diterima Saat ini.*
*Dengan Jasa Pengiriman Dari Expedisi yang digunakan.*
*Jasa Pengiriman :* *NinjaVanID : Standar*
*Nomor Resi : *NLI ..................*
*Sedang bermasalah dengan pengiriman paketnya sekarang.*
*Untuk kita bantu proses penyelesaian masalah sekarang.*
*Silakan kak cek Nomor resinya Apakah benar nomor Resi tersebut sama dengan nomor Resi pesanan kak.*
*Jika nomor resinya sama Seperti Nomor Resi yang kita kirimkan silakan kak konfirmasi ke WhatsApp dengan membalas.*
*1 COD.*
*2 Non COD.*
*Jika tidak ada respon di nomor whatsapp sekarang. Silakan kak konfirmasi ke whatsapp dibawah ini*
*https://wa.me/628136035269*
*Terima kasih atas pengertiannya dan dukungan anda terhadap LAZADA*
*Dengan hormat kami sampaikan.*
*Atas nama perusahaan Kami*
*LAZADA INDONESIA*🇮🇩
WhatsApp lain yang mengaku Ekspedisi JNE
*Paket Kakak Sekarang Ini Tertukar Dengan Customer Yang Lain, Ini Tertukar Dengan Kaos Kaki, Ini Bukan Kesalahan Pihak Toko Tetapi Kesalahan dari Tim Ekspedisi Salah Input Nomor Resi*
*Di Sini Kami Hanya Untuk Membantu Pengembalian Dana Kakak, Karena Kalau Masih Dilanjutkan Paketnya Tertukar Dengan Customer Yang Lain Kak, Jadi Kami Bantu Untuk Pengembalian Dananya*
*Agar Kakak Bisa Pesan Ulang Di Toko Yang Sama, Barang Yang Sama, Dan Harga Yang Sama*
*Jika Sudah Selesai Pengembalian Dana* *( paket di return )*
*Secara Otomatis*
*Silahkan Buka Aplikasi 𝗟𝗮𝘇𝗮𝗱𝗮𝗻𝘆𝗮 Screenshot Riwayat Pesanan Dan Total Nominal Pembayaran Kakak*
𝗝𝗶𝗸𝗮 𝘄𝗵𝗮𝘁𝘀𝗮𝗽𝗽 𝗶𝗻𝗶 𝘁𝗶𝗱𝗮𝗸 𝗮𝗸𝘁𝗶𝗳 𝘀𝗶𝗹𝗮𝗸𝗮𝗻 𝗵𝘂𝗯𝘂𝗻𝗴𝗶 𝗻𝗼𝗺𝗼𝗿 𝗱𝗶 𝗯𝗮𝘄𝗮𝗵 𝗶𝗻𝗶*
*☎️📲0821. 1440. 0036
Masih WhatsApp dari mereka pada Jumat,23/01/2026
Kak
Bisa Konfirmasi Sebentar
Kami Dari JNE, Ingin Menyampaikan Terkait Pesanan Kakak
Pengiriman No Resi : JNAP-.........
Tidak bisa kami lanjutkan karena (paket tidak sesuai dan sedang ditahan oleh pihak ekspedisi
(Jika belum ada respon silahkan WhatsApp/telpon admin -
( 085198885145 )
*Paket Kakak Sekarang Ini Tertukar Dengan Customer Yang Lain, Tertukar Ini Bukan Kesalahan Pihak Toko Tetapi Kesalahan dari Tim Ekspedisi Salah Input Nomor Resi*
*Di Sini Kami Hanya Untuk Membantu Pengembalian Dana Kakak, Karena Kalau Masih Dilanjutkan Paketnya Tertukar Dengan Customer Yang Lain Kak, Jadi Kami Bantu Untuk Pengembalian Dananya*
*Agar Kakak Bisa Pesan Ulang Di Toko Yang Sama, Barang Yang Sama, Dan Harga Yang Sama*
*Jika Sudah Selesai Pengembalian Dana* *( paket di return )*
*Secara Otomatis*
*Silahkan Buka Aplikasinya Screenshot Riwayat Pesanan Dan Total Nominal Pembayaran Kakak*
Dengan banyaknya pemberitahuan komplaen tersebut membuat Konsumen Lazada Gak nyaman,
akhirnya konsumen mulai menaruh curiga pada para oknum tersebut,
"Yang membuat curiga dari 9 paket yang di pesan masa semuanya tertukar,karena bukti pemberitahuan tentang paket tertukar ada 9 WhatsApp dari nomor yang berbeda."
Pada Sabtu 24/01/2026
Konsumen kasih nformasi kepada Kurir Ninja yang asli,terkait banyaknya pengirim WhatsApp dari yang mengaku ekspedisi baik JNE atau Ninja dan mengaku admin Lazada,yang isinya pemberitahuan bahwa paket yang di pesan tertukar dan di tahan oleh pihak ekspedisi.
Kurir tersebut mengatakan bahwa itu penipuan dan menyarankan agar berhati - hati karena banyak modus begitu.
Pada Minggu 25 Januari 2026 Kurir JNE dan Ninja Sungguhan ( Asli ) ,mengantar paket berikutnya pada konsumen,pada kesempatan tersebut baik kurir Ninja maupun JNE di informasikan lagi bahwa konsumen telah mendapat WhatsApp dari yang mengaku ekspedisi JNE dan Ninja serta dari Admin Lazada yang mengatakan,paket tertukar pada sekitar Jumat 23/01/2026,Kurir mengatakan,
"Hati- Hati pak banyak modus seperti itu penipuan,bahkan di daerah kami konsumen ada yang tertipu sampai Rp.300.000,-," ucapnya.
Pada Kamis 29/01/2026,Konsumen pesen lagi 6 Paket Ke Lazada,pada saat paket diambil oleh ekspedisi baik JNE maupun Ninja,pada Jumat 30/01/2016 sekitar pukul 08.00 WIB,selang waktu beberapa menit dari pengambilan oleh ekspedisi sesuai keterangan di Aplikasi Lazada,ada lagi WhatsApp dari mereka yang menyatakan paket tertukar,sekitar pukul 08.07 WIB bahkan mengirimkan pesan suara yang isinya tentang paket tertukar.
Dan sama seperti sebelumnya sesuai pesanan 6 paket terbaru menerima 6 WhatsApp dari mereka;
*Hai Kak!*
*Kami Dari JNE Express, Ingin Menyampaikan
Terkait Pesanan Kakak*
*Alamat penerima*:.......
......,.... .., JAWA BARAT, KAB. SUBANG, TANJUNGSIA, TANJUNGSIANG,SUBANG
*Nomor Resi* :JNAP..........
*Sedang kami tahan karena paket kakak tertukar dg paket cod dari costumer lain*
*silakan kakak screnshoot subtotal pesanan kakak untuk kami proses pengembalian dana kaka*
*Jika whatsapp kami sekarang tidak aktif silakan hubungi admin di nomor *082378990362*
Konsumen memberitahu seller di lazada,informasi dari seler lazada saat dilaporkan terkait permasalahan ini menginformasikan agar konsumen berhati-hati karena banyak modus ucapnya lewat WhatsApp,"Hati2 pak iya banyak modus seperti itu sekarang".
Saat di kirim suara penipu,dari seller mengatakan," Jangan di tanggapi pak . dari suaranya juga jelas penipu."
Konsumen juga memperoleh informasi lewat Chat CS aplikasi Lazada,di aplikasi menginformasikan agar konsumen berhati-hati dan tidak respon pada mereka,tetap untuk berfokus kepada info dari info resmi CS Lazada.
"Untuk di ingat,modus para oknum baik Lazada maupun oknum ekspedisi yang kirim pesan lewat WhatsApp kepada konsumen menanyakan jumlah pesanan dari Lazada dan minta kirim screenshot pesanan di aplikasi,serta nomor HP pengirim berbeda- beda,jangan ditanggapi!"
Dibawah adalah
Kurir Asli Dari JNE Mengantar Paket Yang dinyatakan tertukar oleh oknum Lazada dan JNE/ Ninja Ke Alamat Konsumen
Ketahuan modus ini penipuan Setelah di cek perjalan paket sampai,kurir JNE asli tiba dan mengantar paket,kurir JNE saat di informasikan terkait banyaknya WhatsApp dari mereka yang mengaku dari Lazada,Ekspedisi ZNE dan Ninja,dan mengatakan paket tertukar,kurir menginformasikan,Hati-hati banyak penipuan pak,bahkan di daerah Subang dengan modus ini ada yang tertipu Rp.300.000,- pak" Ucapnya sambil kurir tersebut siap di foto oleh konsumen.
Bukti paket dimasalahkan yang telah di kirim oleh kurir JNE asli,Ada Kok Semuanya 9 Paket
Pantauan awak media,menyikapi permasalahan ini dan demi menjaga kejadian serupa agar tidak ada korban yang tertipu,kami berharap kepada para konsumen untuk berhati-hati dan tidak merespon pemberitahuan para oknum baik yang mengaku dari Lazada,atau ekspedisi serta kami sarankan kepada para konsumen agar konsultasi dengan CS Resmi Lazada untuk menghindari penipuan.
Selanjutnya pihak Lazada agar dapat mengungkap permasalahan ini,serta pihak berwajib khususnya kepolisian agar bisa menangkap/melacak para pelaku melalui nomor HP mereka yang membuat tidak nyaman para konsumen ini,begitu pula bagi yang telah tertipu di minta agar melaporkan permasalah ini kepada yang berwajib,dengan bukti nomor WhatsApp dan isinya serta semua bukti lain yang dianggap perlu dari para penipu tersebut.
Redaksi
Tags
umum